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  • 發布者 江弘文
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-07-21 00:00:00

公布各縣市政府110年1-6月份非(違)法旅宿查處情形

公布各縣市政府110年1-6月份非(違)法旅宿查處情形

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  • 發布者 江弘文
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-08 00:00:00

公布各縣市政府110年1-4月份非(違)法旅宿查處情形

公布各縣市政府110年1-4月份非(違)法旅宿查處情形

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「行銷業務專員-維繫客戶關係」課程教材,歡迎各界下載應用

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「行銷業務專員-維繫客戶關係」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「活動指導員-活動設計」課程教材,歡迎各界下載應用

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「活動指導員-活動設計」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「活動指導員-活動執行與檢討」課程教材,歡迎各界下載應用

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「活動指導員-活動執行與檢討」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「房務人員-房務服務作業」課程教材,歡迎各界下載應用

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「房務人員-房務服務作業」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「櫃台人員-櫃台客務服務」課程教材,歡迎各界下載應用

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「櫃台人員-櫃台客務服務」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「文資場域經營-文資場域經營行銷」課程教材,歡迎各界下載應用

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「文資場域經營-文資場域經營行銷」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。



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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「行銷業務專員-實施銷售活動」課程教材,歡迎各界下載應用。

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「行銷業務專員-實施銷售活動」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「旅宿電商運營人員-維護網站資訊標準」課程教材,歡迎各界下載應用。

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「旅宿電商運營人員-維護網站資訊標準」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-06-04 00:00:00

本局委託建置「旅宿電商運營人員-線上客服服務」課程教材,歡迎各界下載應用

一、為促使培育之旅館從業人員職能與業界需求接軌,縮短學、訓、用落差,增加旅館從業人員職場著力,推動旅館職能基準建置與應用。本局依採購法委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」,所完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。

二、本案9項職能基準單元課程範本-「旅宿電商運營人員-線上客服服務」相關教材資料如附檔,歡迎下載應用。

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  • 發布者 旅宿網
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-04-21 00:00:00

有關本局推廣「自行車友善旅宿」

因應2021自行車旅遊年,為鼓勵國人騎乘自行車,並解決騎士住宿問題,本局推廣「自行車友善旅宿」,以強化自行車旅遊配套服務。
凡符合附件1「自行車友善旅宿必要條件及建議服務」中的「必要條件」之旅宿業者,得於臺灣旅宿網後台「基本資料管理」的「友善環境設施管理」中「自行車友善旅宿」勾選「是」選項,並上傳停放空間及清潔維修區域,相關操作步驟詳見附件2說明,經縣市政府審核通過後即可加入。
本局相關行銷宣傳如下:
1、符合資格之旅宿業者依附件2流程申請後,經縣市政府審核通過,得向縣市政府索取標識貼紙張貼。
2、本局臺灣旅宿網中已新增「自行車友善旅宿」查詢功能,方便民眾查詢。
3、本局及各國家風景區管理處於辦理自行車系列活動時,將安排入住於自行車友善旅宿;並於活動公告及露出時,向民眾推薦優先入住自行車友善旅宿。
4、於本局「臺灣自行車旅遊網-2021自行車旅遊年」揭露自行車友善旅宿資訊。
5、本局於4月辦理「自行車友善旅宿人氣票選活動」,擇出北、中、南、東、離島各區域人氣第1名,並於4月底前辦理記者會進行票選結果頒獎,加強自行車友善旅宿行銷。

6、於5月5日台灣自行車節及6月3日世界自行車日,舉辦大型行銷宣傳活動,並藉由媒體實況轉播,提升活動曝光,並推廣自行車友善旅宿。

7、觀光局推動旅行業規劃之30條自行車優質遊程,亦將優先選擇自行車友善旅宿入住。

附件載點:https://reurl.cc/q8E69E

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  • 發布者 旅宿網
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-04-12 00:00:00

自行車友善旅宿人氣票選活動開跑拉~

交通部觀光局舉辦「自行車友善旅宿人氣票選活動」在今(12日)開跑囉,凡參與投票民眾皆有機會獲得旅館住宿券、餐券及觀光局Q版喔熊OhBear兩用旅行頸枕等好禮!

在活動網站登錄FB帳號即可進行投票,每個帳號每日每區可投一次,每日最多可投五個不同區域各一票,而且投票越多、中獎機會越高,票選至4月21日截止,請把握機會,千萬不要錯過!!

投票這邊趣:https://bikefriendlyaccommodation.i-taiwan.tw/web_page/BFA010101.jsp

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  • 發布者 江弘文
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-04-07 00:00:00

公布各縣市政府110年1-2月份非(違)法旅宿查處情形

公布各縣市政府110年1-2月份非(違)法旅宿查處情形

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  • 發布者 江弘文
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2021-02-04 00:00:00

公布各縣市政府109年1-12月份非(違)法旅宿查處情形

公布各縣市政府109年1-12月份非(違)法旅宿查處情形

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  • 發布者 李沅臻
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-11-27 00:00:00

交通部觀光局獎勵旅宿業品質提升補助旅宿業首次購置自助式入住櫃台及使用企業資源管理(ERP)或飯店管理(PMS)等旅宿管理系統申請及審查作業補充規範

1. 交通部觀光局獎勵旅宿業品質提升補助旅宿業首次購置自助式入住櫃台及使用企業資源管理(ERP)或飯店管理(PMS)等旅宿管理系統申請及審查作業補充規範

2. 懶人包

3. 交通部觀光局獎勵旅宿業品質提升補助旅宿業首次購置自助式入住櫃台及使用企業資源管理(ERP)或飯店管理(PMS)等旅宿管理系統申請及審查作業補充規範(odt檔案)

4.核定旅宿管理系統廠商名單

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  • 發布者 江弘文
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-11-27 00:00:00

公布各縣市政府109年1-10月份非(違)法旅宿查處情形

公布各縣市政府109年1-10月份非(違)法旅宿查處情形

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  • 發布者 胡毓如
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-11-27 00:00:00

本局於109年11月27日修正公告「交通部觀光局辦理觀光旅館業及旅館業員工薪資補貼要點」

本局於109年11月27日修正公告「交通部觀光局辦理觀光旅館業及旅館業員工薪資補貼要點」,相關文件如附件檔案所示。

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  • 發布者 林鼎舜
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-11-26 00:00:00

敬邀觀光旅館業者參與農糧署「臺灣食力 安心大吉 農糧產品通路媒合會」

農糧署為推廣產銷履歷農糧產品,

訂於本(109)年11月30日辦理旨揭活動,

邀請觀光旅館業者共襄盛舉。


本活動報名網址: https://reurl.cc/k02Lo3

請有意願的觀光旅館業者逕上網登錄報名,

活動相關資訊詳如附件邀請卡。

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  • 發布者 林鼎舜
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-11-26 00:00:00

請旅宿業者遵守衛福部原料原產地標示相關規定,以免受罰。

原料原產地標示規定將於110年1月1日起施行,

本局為增進旅館業者對規定之瞭解及協助辦理相關事宜,

特於109年11月26日舉辦宣導說明會,

相關注意事項詳如附件,

請各業者遵照辦理避免違規受罰。

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  • 發布者 林永青
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-11-26 00:00:00

新制「商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」於110年1月1日起施行


一、新制「商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」於11011日起施行,觀光旅館業、旅館業及民宿等19個業別均應遵守該項新規定。

二、本局為增進旅館業者對規定之瞭解及協助辦理相關事宜,特於1091126日舉辦宣導說明會。

三、相關注意事項詳如附件(含規定、說明會資料、疑義函釋及違規態樣),請各業者遵照辦理,以維護消費者權益及避免違規受罰。



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  • 發布者 林鼎舜
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-11-25 00:00:00

請旅宿業者督促場所管理人檢視及改善消防安全管理,以維公共安全。

臺東縣知本金聯世紀酒店於109827日發生火災,經臺東縣消防局檢視其應變情形及消防安全管理,有說明之優點及建議事項,請旅宿業場所管理人依內政部消防署函轉臺東縣消防局所建議事項之內容(如附件),就是類場所進行檢視及改善,倘有涉及違規事項,將由相關權責單位依規定辦理,以維護公共安全。


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  • 發布者 江弘文
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-09-18 00:00:00

公布各縣市政府109年1-8月份非(違)法旅宿查處情形

公布各縣市政府109年1-8月份非(違)法旅宿查處情形

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  • 發布者 旅宿網
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-08-25 00:00:00

適用自由行旅客住宿優惠折抵之旅行社所營國內訂房平台(8/25更新)

10971日起,本國國民透過觀光局核定之旅行社所營國內訂房平台,向有參加「安心旅遊自由行旅客住宿優惠活動」且與該訂房平台合作之旅宿業訂房,適用「安心旅遊自由行旅客住宿優惠活動」折抵(由國內訂房平台於民眾確實入住完成後再將住宿房價退還給住宿之旅客,每房最多折抵新臺幣1,000)

一、依據交通部觀光局「獎助直轄市及縣()政府推動安心旅遊自由行旅客住宿優惠實施要點」第2點辦理。

二、自由行旅客住宿優惠適用之訂房方式

1、直接向有參加本活動的旅宿業者訂房(住宿劵不適用)

2、透過「臺灣旅宿網」向有參加本活動的旅宿業者訂房。

3、透過觀光局核定之旅行社所營國內訂房平台,向有參加本活動且與該平台合作的旅宿業訂房。

三、觀光局核定之旅行社所營國內訂房平台補助經費有限,其辦理補助之活動期間,如經費提前用罄,即會公告停止受理補助申請,請務必注意前揭訂房平台公告之相關資訊。

四、觀光局核定之旅行社名單及其服務諮詢專線 (統計至109825日,後續依旅行社申請情形不定期更新名單)

1、 華倫旅行社 (品味玩家) (07)386-2488

2、 燦星國際旅行社 (02)8178-3100#5

3、 一起旅行社 (GOMAJI夠麻吉) (02)2711-1758

4、 東南旅行社 (02)2511-0519#1

5、 旅遊王旅行社 (02)7709-9617

6、 亞揪遊旅行社 (AsiaYo) (03)932-1090

7奧丁丁旅行社股份有限公司(02)7727-6583

8康迅旅行社股份有限公司(02)3322-3822

9酷遊天國際旅行社股份有限公司(02)7741-7450

10易飛網國際旅行社(02)7725-0800


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  • 發布者 胡毓如
  • 發布單位 交通部觀光局
  • 公告日期 2020-08-19 00:00:00

本局於109年8月19日修正發布「交通部觀光局辦理觀光旅館業及旅館業員工薪資補貼要點」

本局於109年8月19日修正發布「交通部觀光局辦理觀光旅館業及旅館業員工薪資補貼要點」,相關文件如附件檔案所示

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